Tourismus · Digitale Gästekarte · Weiterentwicklung

Eine digitale Gästekarte langfristig weiterentwickeln.

Von der digitalen Gästekarte bis zur Erweiterung auf Mitarbeitervorteile: Über viele Jahre begleitete ich Anforderungen, Beteiligte und Weiterentwicklung.

Historische SILBERCARD-Demo-Gästekarte von 2018 im damaligen Smartphone-Motiv
SILBERCARD · historische Demo-Gästekarte aus der Einführung 2018. Das Motiv zeigt den damaligen Produktstand.
Projektkontext
Tourismusverband Silberregion Karwendel · Umsetzung im Umfeld von M-Pulso / duftner.digital
Zeitraum
Persönliche Begleitung Dezember 2017–Ende 2025 · App-Start Juni 2018 · TEAM-Erweiterung 2023
Meine Rolle
Langjährige Projektbegleitung, Anforderungsklärung und Abstimmung zwischen Tourismusverband und technischer Umsetzung

Die Aufgabe

Eine digitale Gästekarte verbindet Gäste, Beherbergungsbetriebe, Tourismusverband und regionale Leistungspartner. Angebote, Berechtigungen und Einlösungen müssen über diese gesamte Nutzungskette zusammenpassen.

Mein Beitrag

Ich begleitete das Projekt von Dezember 2017 bis Ende 2025. Über diesen Zeitraum verband ich die Anforderungen des Tourismusverbands mit der technischen Umsetzung und unterstützte die Abstimmung zwischen den Beteiligten. Zur Arbeit gehörte auch die Weiterentwicklung des bestehenden Systems für zusätzliche Anwendungen.

Die Umsetzung

Die SILBERCARD macht regionale Angebote über eine digitale Gästekarte zugänglich und unterstützt die Nutzung und Einlösung bei Partnerbetrieben. 2023 wurde die Systembasis mit der SILBERCARD TEAM auf Vorteile für Mitarbeitende im Tourismus erweitert.

Ergebnisse und Meilensteine

  • Projektstartauftrag im Dezember 2017
  • Start der App am 18. Juni 2018
  • Erweiterung zur SILBERCARD TEAM im Jahr 2023
  • Persönliche Begleitung bis Ende 2025, dokumentiert durch die Kundenreferenz 2026

Quellen: Projektpräsentation „AR Sitzung 1909“; PR-Konzept Digitale Gästekarte vom 6. August 2020; Presseaussendung SILBERCARD TEAM vom April 2023; Referenzschreiben von Elisabeth Frontull vom 12. Oktober 2026.

Aktueller Stand

Die hier dargestellte Projekterfahrung bezieht sich auf meine Begleitung bis Ende 2025. Das Bild zeigt die historische Demo-Gästekarte aus der Einführung 2018; die spätere TEAM-Erweiterung ist als Meilenstein eingeordnet.

ErfahrungLangjährige Projektbegleitung · Partnerkoordination · digitale Abläufe · Weiterentwicklung

Nächster Schritt

Was lässt sich auf Ihr Vorhaben übertragen?

Wir besprechen Ihre Ausgangslage, die wichtigsten Entscheidungen und den konkreten Beitrag, den ich in Ihrem Projekt übernehmen kann.

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